jeudi 20 février 2014

DROPBOX : transfert bloqué

La synchronisation de DROPBOX ne se terminait jamais, les informations concernant les dernières transmissions n'était pas cohérentes.

J'ai trouvé une solution sur le site DROPBOX : https://www.dropbox.com/help/72/fr

Et plus particulièrement celle-ci :

Pour les utilisateurs avancés

Si la dissociation et la réassociation de votre compte ne résout pas le problème, vos paramètres peuvent être protégés ou inaccessibles en raison des critères d'autorisation appliqués. Si c'est le cas, vous pouvez supprimer vos paramètres manuellement en utilisant un compte administratif. Pour ce faire, procédez comme suit :

Windows Sous Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8

  1. Cliquez sur l'icône Dropbox dans la zone de notification, puis sur l'icône représentant une roue dentée dans le volet de notifications, et sélectionnez Quitter Dropbox dans le menu pour quitter l'application.
  2. Désinstallez Dropbox et redémarrez votre ordinateur
  3. Dans n'importe quelle fenêtre de l' Explorateur Windows (le programme à partir duquel vous affichez vos fichiers sur votre ordinateur), saisissez ou copiez et collez le code suivant dans la barre d'emplacement en haut de la fenêtre et appuyez sur Retour :
    %APPDATA%

    Vous accédez alors au dossier AppData.
  4. Mettez le dossier intitulé Dropbox dans la Corbeille.
  5. Réinstallez Dropbox.
  6. Redémarrez Dropbox depuis le menu Démarrer > Tous les programmes > Dropbox.
Une fois Dropbox chargé, l'application recrée vos fichiers de paramètres et vous pouvez le réassocier à votre compte.
Remarque : Nous essayons de trouver un moyen de vérifier et réparer votre installation Dropbox automatiquement depuis l'application elle-même. À suivre...

Eliot

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